すぐわかるショッピングガイド

2021/01/07 00:00

＜2021年3月4日更新＞
ご注文方法、決済方法、お届け日数、サイズ交換など、mistral（ミストラル）公式ウエアオンラインサイトをご利用いただくための情報をご案内します。

お支払い方法として、「コンビニ決済・Pay-easy（前払い）」「携帯キャリア決済」「Paypal（ペイパル）」を新たにご利用頂けるようになりました（2021年1月7日更新）。
お支払い方法として、「Amazon Pay」も新たにご利用頂けるようになりました（2021年3月4日更新）。

※1 送料につきまして

- ご購入11,000円（税込）未満の場合、全国一律送料 400円

- ご購入11,000円（税込）以上の場合、送料無料

（キャンペーン等により、送料の変更がある場合もございます。）

※2「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」「Amazon Pay」につきまして

- 「ゲストとして購入」

　購入者情報を登録せずにお買い物頂けます。ご注文の都度、購入者情報を入力する必要があります。

- 「PAY IDで購入」

　PAY IDとはPAY株式会社が提供している決済サービスです。

　初回購入時に購入者情報を入力し登録すると、次回以降、購入者情報を入力する手間が省け、スムーズに購入をすることができます。

　注文履歴も確認できるようになります。

　PAY IDの詳細につきましては、PAY ID公式サイトをご確認ください。

-「Amazon Pay」

　お客様がお持ちのAmazonアカウントに登録されている住所情報とお支払い情報を使って支払いができる決済方法です。

ご注文手続き完了後、「BASE（ベイス）<[email protected]>」から、
注文内容の確認メールがご登録のメールアドレスに自動送信されます。

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、

BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

[email protected] をメールアドレス指定受信、もしくは、

thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

決済方法に【銀行振込】【コンビニ決済・Pay-easy（前払い）】をご選択された場合は、支払い先情報が記載されておりますので、詳細をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。（詳しくはこちらもご覧ください。）

-ご注文確定から3営業日以内に発送します
-決済方法を【銀行振込決済】あるいは【コンビニ決済・Pay-easy】をご選択の場合、振込の確認が出来次第、順次発送させて頂きます。ご注文から5営業日以内にお振込み頂けない場合は、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

■サイズ交換
-商品到着後７日以内であればサイズ交換を承ります。

■お問い合わせ
ご意見、ご要望、ご質問などがございましたら、お問い合わせフォームよりどうぞお気軽にお問合せください。

ミストラル公式ウエアオンラインサイトでのお買い物をお楽しみください。